Güvenli ticaret
BuyBalkans.com olarak kullanıcılarımızın güvenliğini çok önemsiyoruz. Platformumuzda dolandırıcılığı önlemek ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşamanız için aşağıdaki önemli bilgileri ve ipuçlarını dikkatle okumanızı öneririz.
Son dönemde, BuyBalkans.com yöneticilerine; tek amacı kullanıcıların kredi kartı veya banka kartı bilgilerini ele geçirmek olan dolandırıcıların, sahte “alıcı” profilleriyle platformu kötüye kullandıklarına dair bildirimler ulaşmaktadır.
Yaygın Bir Dolandırıcılık Yöntemi
Genellikle satıcılar, Viber veya WhatsApp üzerinden, çoğu zaman yabancı numaralardan gelen mesajlar alırlar. Bu mesajlarda sözde “alıcı”, ürününüzle ilgilendiğini, kargo ile teslim almak istediğini belirtir.
İlk bakışta her şey normal gibi görünse de;
-
Mesajın yabancı bir numaradan gelmesi
-
Türkçenin zayıf veya hatalı kullanılması
şüphe uyandırması gereken önemli işaretlerdir.
Bu ilk mesajların ardından dolandırıcı, genellikle DHL gibi bilinen bir kargo firmasını taklit eden sahte bir web sitesine yönlendiren bir bağlantı gönderir. Bu sahte sitede, sözde ödemenin yapılabilmesi için satıcıdan kart bilgilerini girmesi istenir.
⚠️ Bu tür bir mesaj alırsanız, bunun %100 dolandırıcılık olduğunu bilmelisiniz.
Satıcı olarak asla kart numaranızı, CVV kodunuzu veya banka giriş bilgilerinizi girmeniz gerekmez.
Bir alıcı size ödeme yapmak istiyorsa, IBAN veya banka hesap numaranız yeterlidir.
Güvenli Ticaret İçin Öneriler
• Alışverişlerde mümkünse kargo ile teslimat ve kapıda nakit ödeme yöntemini tercih edin.
• Kimlik bilgilerinizi (TC kimlik no, pasaport, kart bilgileri vb.) asla paylaşmayın.
• Satıcı veya alıcı; yüz yüze buluşmaktan, banka havalesinden veya kapıda ödemeden kaçınıyorsa işlem yapmayın.
• Fiyat gerçekçi olmayacak kadar düşükse ürünü ve satıcıyı mutlaka detaylı şekilde inceleyin.
• Size ödeme almak için bir link gönderilmesini isteyen kişilere kesinlikle tıklamayın. Bu bağlantılar genellikle kişisel bilgilerinizi ele geçirmek için hazırlanmıştır.
Önemli Hatırlatma
BuyBalkans.com, ödeme toplamaz, kargo hizmeti sunmaz ve aracı ödeme sistemi değildir.
Tüm alışverişler doğrudan alıcı ile satıcı arasındaki iletişimle gerçekleşir.
Eğer bir dolandırıcılık girişimiyle karşılaşırsanız ya da şüpheli bir durumdan emin değilseniz, herhangi bir işlem yapmadan önce Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçmenizi önemle tavsiye ederiz.